Dla lekarzy

Centrum Diagnostyki Laboratoryjnej jest uznanym świadczeniobiorcą usług diagnostycznych na terenie całej Polski. Zaufało nam ponad 1200 placówek świadczących usługi z zakresu ochrony zdrowia. Dzięki dynamicznemu rozwojowi Firma CDL nieustannie poszukuje nowych rozwiązań zarówno w obrębie samej diagnostyki jak również szeroko rozumianej obsługi klienta. Placówki ochrony zdrowia mają do dyspozycji bardzo szeroką paletę wykonywanych badań, a także merytoryczne wsparcie ze strony specjalistów, diagnostów laboratoryjnych, techników i laborantów. Z sukcesami świadczymy nasze usługi na rzecz szpitali, Niepublicznych Zakładów Opieki Zdrowotnej, gabinetów specjalistycznych jak również Samodzielnych Publicznych Zakładów Opieki Zdrowotnej. Zdobyte doświadczenie zostaje przełożone na efektywność i wiarygodność analiz wykonywanych przez nasze laboratorium. Próżniowy system pobierania materiału do analizy wpływa korzystnie na bezpieczeństwo osób pobierających, a także na czas trwania samej czynności poboru krwi.

W ramach współpracy Centrum Diagnostyki Laboratoryjnej oferuje swoim klientom kompleksową obsługę w zakres której wchodzą:

Próżniowy system pobierania materiału do analizy, który gwarantuje wiarygodność przeprowadzanych analiz, tym samym niwelując wpływ czynników zewnętrznych takich jak temperatura powietrza czy też czas transportu. System próżniowy wykonany jest z materiałów nietłukących się co zwiększa bezpieczeństwo krwi przed czynnikami nie pożądanymi i gwarantuje jałowość materiału. Probówki zawierają odpowiedni odczynnik wchodzący w reakcję z materiałem do analizy:

• Koaguologia – Probówki zawierające Cytrynian Sodu,
• Serologia – Probówki zawierające EDTA,
• Hematologia – Probówki zawierające EDTA w przypadku badań morfologii oraz Cytrynian Sodu w przypadku Odczynu Biernackiego,
• Immunochemia – Probówki zawierające Aktywator Krzepnięcia, w przypadku metali ciężkich Heparynę Litową / Heparynę Sodową oraz w przypadku inhibitora glukolizy, glukozy i mleczanów jest to Szczawian Potasowy / Florek Sodowy,

Sieć kurierską, która odpowiedzialna jest za odbiór materiału z placówki w wyznaczonym przez Usługodawcę terminie. Materiał ten transportowany jest w specjalnie do tego celu przygotowanym samochodzie wyposażonym w lodówkę wraz ze statywami do transportu krwi i moczu. Dzięki temu rozwiązaniu nasi klienci mają pewność, iż materiał dotrze do laboratorium w stanie nienaruszonym. Każda lodówka posiada wkłady termiczne wraz z termometrem, dzięki któremu temperatura przewożonych próbek jest na bieżąco kontrolowana, tak aby oscylowała ona pomiędzy 8-12 Stopniami Celcjusza. Trasy sieci kurierskiej są nieustannie monitorowane tak, aby zapewnić naszym klientom jak najwyższą efektywność wykorzystania czasu co w efekcie pozwala skrócić czas transportu do niezbędnego minimum

Badania wykonywane w trybie „CITO”. Nasi klienci mają możliwość korzystania z badań w trybie „Cito”. Takie rozwiązanie pozwala na otrzymanie wyniku pacjenta do 2 h od momentu przekazania materiału do badania drogą mailową, czy też za pośrednictwem Faksu.

System oznaczeń skierowań i probówek kodami kreskowymi Laboratoria CDL gwarantują pełną anonimowość pacjenta zgodnie z ustawą o ochronie danych osobowych z dnia 29 sierpnia 1997 roku. Każdy z naszych klientów otrzymuje unikatowy kod placówki, dzięki któremu może za pośrednictwem naszej strony internetowej zalogować się w servisie iCentrum i tam uzyskać wyniki.

Możliwość zintegrowania odbioru wyników za pośrednictwem protokołu HL 7 Takie rozwiązanie pozwala placówkom Ochrony Zdrowia na bezpośredni odbiór wyników przy użyciu elektronicznej karty pacjenta. Warunkiem jest synchronizacja danych zgodnie z wyżej wymienionym protokołem HL 7.

Merytoryczna obsługa usługodawców. Nasi pracownicy są do Państwa dyspozycji codziennie w godzinach od 8:00 do 18:00. Stały kontakt z Laboratorium pozwala uzyskać kompleksową informacje w zakresie określonego badania. Laboratorium służy pełnym wsparciem merytorycznym zarówno w zakresie metodyki pobrań materiału do analizy, sposobu analizy czy też czasu oczekiwania na badania. Taka obsługa wpływa pozytywnie na budowanie relacji pomiędzy Usługodawcą a Centrum Diagnostyki Laboratoryjnej a tym samym pozwala na reakcję ze strony laboratorium bez zbędnej zwłoki.

Key Account Manager dla poszczególnych regionów w kraju. Celem Centrum Diagnostyki Laboratoryjnej jest świadczenie usług najwyższej jakości w połączeniu z przystępną ceną. Dlatego też Firma CDL za pośrednictwem Działu Marketingu utrzymuje stały kontakt zarówno z kierownictwem jak i z personelem kontrahentów. Wykaz pracowników odpowiedzialnych za poszczególne regiony kraju znajdą państwo poniżej.